病人抵達(dá)診區(qū)時前往登記護士服務(wù)臺處，由護士根據(jù)病人情況進(jìn)行分診取號，也可以與HIS/PACS登記軟件結(jié)合方式，病人在登記臺進(jìn)行登記。S2000同步提取記軟件的相關(guān)數(shù)據(jù)，自動進(jìn)入到排隊系統(tǒng)中。同時系統(tǒng)支持采用觸摸自助設(shè)備，進(jìn)行簽到確認(rèn)。
病人登記排號來到候診區(qū)域，找位置坐下，留意候診區(qū)的綜合顯示終端動態(tài)。當(dāng)門診醫(yī)生呼叫到自己的號碼時，號碼將會在綜合指示終端上顯示，并同時發(fā)出“請彩超檢查15號陳大勇到03檢查室”聲音以提醒病人。病人得到綜合顯示終端和語音提示后，前去相應(yīng)的診室就診即可。
醫(yī)生服務(wù)好該病人后，點呼叫器 的“順呼”鍵呼叫下一位病人。
醫(yī)生可以查詢還有多少病人在等待檢查。如遇到老弱病殘或老干部等特殊病人以及預(yù)約的病人需優(yōu)先服務(wù)的,門診護士臺的護士可方便的把病人插入到相應(yīng)診室隊列的首位或指定的區(qū)域，這樣就能解決病人的優(yōu)先服務(wù)。
系統(tǒng)基本功能：
1、 服務(wù)功能：解決病人在等候看病過程中所碰到的混亂、擁擠等現(xiàn)象，使病人能根據(jù)前來取號的順序依次檢查。
2、 取號：采用登記站護士分診取號或檢查登記軟件同步數(shù)據(jù)相結(jié)合的的方式進(jìn)行排號。
3、 醫(yī)生呼叫：采用醫(yī)生工作站電腦軟件呼叫的方式。
4、 查詢功能：醫(yī)生能夠即時看到等待病人的列表以及具體的等待人數(shù)。
5、 顯示方式：能顯示當(dāng)前叫號顯示，同時能方便病人了解當(dāng)前各科別診室的就診病人序號及有關(guān)信息。
6、 病人指定房間檢查：系統(tǒng)需滿足病人選擇指定檢查室的要求，如超聲科小器官檢查只能在3號檢查室，女性B超在2號檢查室。
7、 滿足對特殊情況的處理（如召回處理,優(yōu)先檢查,科室間轉(zhuǎn)換,退、棄號處理,限量報警等,補充：針對檢查項目的不固定性，例如 B超3號機周二或臨時安排只檢查單位體檢客戶，系統(tǒng)應(yīng)可方便將該機設(shè)置成只呼叫體檢客戶。同樣，如果某號機某天或某時段，是由主任專家做檢查，系統(tǒng)同樣可以靈活的設(shè)置。）
8、 提示系統(tǒng): 需要用中文語音提示系統(tǒng)。
9、 對于叫號后，患者沒有及時到達(dá)檢查室或進(jìn)入檢查室不滿足檢查條件的病人能靈活處理。
10、能靈活配置特殊的情況，方便系統(tǒng)參數(shù)的維護和修改。
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